서버장애 문제에 대한 사과와 회원계정(올블릿 포함) 관련 안내
안녕하세요. 올블로그입니다. 9월 5일부터 발생한 장시간의 서버 장애와 점검으로 불편을 드린점 다시 한번 사과드립니다. 아울러 현재까지 일부서비스에 대한 원활하지 못한 부분에 대해서도 도움센터를 통해 문제점 해결을 안내해드리고 있지만 문의가 폭주하는 상황으로 신속하게 처리해드리지 못한 부분에 대해서 사과의 말씀을 전합니다. 많이 문의 해주시는 상황에 대한 안내를 해드리면 다음과 같습니다.
*8월 12일 이후 가입했는데 제 아이디가 없어요. 로그인이 안됩니다.
백업 서버를 복구하는 과정에 일부 문제가 발생하여 현재 8월 12일 이후 가입자의 가입 정보가 초기화 되었습니다. 번거로우시더라도 재가입을 통해서 블로그를 다시 등록해주시면 재수집을 통해 올블로그내에서 본인의 블로그와 글을 등록하실 수 있습니다. 새로 가입하신 이후에도 블로그글에 대한 수집이 원활하지 않은 경우는 도움센터를 통해서 문의해 주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.
*올블릿 수익금에 이상이 있어요. 적립금이 표시가 되지 않아요.
8월 12일 이후 가입하신 분들(8월 12일 이전의 가입자는 해당사항 없음)의 가입정보와 올블릿 정보에 대한 매칭 작업이 완료되지 않아 현재 올블릿 적립금에 대한 표시가 정확하지 않을 수 있습니다. 서버교체 이후에 이 부분에 대한 작업을 실시할 예정입니다. 현재 올블릿을 부착한 블로그에 대한 수익금 산정에는 아무 문제가 없으니 안심하셔도 됩니다.
지난번 공지에서도 알려드린 바 있듯이 최근 백업서버를 포함한 3대의 서버 증설을 완료하였습니다. 서버교체 작업으로 인해 간혹 올블로그 서비스의 특정 페이지가 느려지거나 일시적인 장애가 발생한 부분에 대해서도 다시금 사과드립니다. 앞으로 안정적인 서비스로 보다 나은 만족을 드릴 수 있는 올블로그가 되겠습니다. 감사합니다. (_ _)
8월 12일 이후 포스트가 없어졌어요
이건 뭐 방법이 없나요?
블로그칵테일// 옐님의 rss정보를 분석해서 복구 시도를 해보겠습니다. 결과는 제가 블로그를 통해 방문해서 알려드리겠습니다.
불철주야 고생이시네요. 남일 같지가 않아서 흔적남깁니다.
아무쪼록 잘 해결하시고 원만한 서비스 기대 하겠습니다 (_ _)
sun +Moon // 격려해주셔서 감사합니다. 하루빨리 안정화할 수 있도록 하겠습니다. (^^)
저는 tistory에서 올블릿 관리가 안되는데 이건 어찌 해야하는지요?
두지// 두지님 불편을 드려 죄송합니다. 도움센터를 통해 자세한 문의내용을 적어주시면 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
수익금 입금 신청 했었는데… 안오는 이유가
서버가 불안정해서 그런거였군요
어제 확인한 것인데, 티스토리에서 글을 작성하면 올블로그의 내 글 목록에 작성된 글이 2개가 등록되는 것을 확인했습니다.
지금도 그런지 모르지만, 점검을 해 보시기 바랍니다.
에이무// 에이무님 불편을 드려죄송합니다. 안정화가 완료된 후 에이무님의 신청사항에 대해서 입금신청을 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.(__)
벌새// 말씀 감사드립니다. 해당사항에 대해서 확인 후에 조치해드리도록 하겠습니다.(_ _)
올블릿 고급 설정 하기가 안되네요.
그냥 설치랑 설정은 되는데 말이죠…
수고가 많으십니다^^
우리에게 필요한건 뭐? 스피드! 죄송;;
뭔 일인가 했습니다만…결국 서버였군요…이 서버라는 놈 운영자들 애간장 태우지요…ㅋㅋㅋ
iallblog좀 후딱 고쳐주세요. 개발팀에 알려주겠다고 하시더니 몇일째 그대로내요.
전 도움센터에 글 3번이나 올렸는데.아직도 안되요.
이 상태 3주넘은듯…어떻게 해야할까요..
매칭이 계속 안되는 것 같은데ㅡ 뭘 잘못한건지 모르겠어요
날으는슝// 지금 매칭작업이 이루어지고 있습니다. 신속하게 처리해드리고 답변 올리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 매칭작업에 박차를 가하느라 답변이 늦어지고 있는 점도 사과드립니다.(_ _)
올블릿 수익이 지금 언제부터인지 모르지만 거의 한달 되어가는것 같은데..수익금이 지금까지 나올 생각을 안하고 있습니다. 그 동안 트래픽이 좀 많아서 나름 수익을 기대하고 있는데 이러는 걸 보면..
혹시 제 수익 다 날아간건 아니겠죠? 일부러 큰직하게 올블릿 달아놓았는데..만약 수익제로로 나오면.. 카운터수 제출할테니..보상 해주시겠죠?^^