올블릿 적립금 통계 누락에 대한 보수 및 해결 작업
안녕하세요. 블로그칵테일 공식블로그의 새우깡소년 입니다.
올블릿 적립금 통계가 정확히 보이지 않아 답답해했던 올블로그 사용자 여러분,
관련 서비스 장애에 대하여 정확한 원인 규명으로 인하여 당초 예상했던 대응 시간이상으로 도움센터 답변이 늦어진 점 사과드립니다. 앞으로 관련 문제에 대하여서는 조속히 답변드릴 것을 약속드리며, 올블릿 통계 문제에 대한 기술적인 문제를 블로그칵테일 개발팀의 해결 내용을 토대로 공식적인 안내를 드리고자 합니다.
본 내용은 블로그칵테일 개발팀의 입장이며, 2월 24일부터 올블릿 관련된 보수 및 해결작업을 진행하여 조속히 처리할 수 있도록 하겠습니다.
통계에 대한 구현 문제는 있지만, 올블릿을 사용하는 올블로그 사용자 여러분들의 소중한 적립금은 안전하게 처리되어 적립되어 있습니다. 이에 대하여 누락 통계 부분이 보수되는 대로 바로 확인하실 수 있음을 다시 한번 말씀드립니다.
해당 문제에 대한 원인 – 해결방법 – 기간 은 아래의 내용과 같습니다.
원인 :
1. 부정클릭 시스템에 대한 전체적인 리팩토링 및 소스 에러
해결방법 :
1. 부정클릭 시스템 교체 및 소스 코드 수정
기간 :
1. 2월 24일부터 2월 27일까지 (약 1주일 소요)
비고 :
1. 소스 코드 수정작업 진행중에도 올블릿 적립금은 정상적으로 누적됨
본 내용을 바탕으로 올블릿 적립금의 통계 부분은 조속히 처리할 수 있도록 하겠습니다.
올블로그를 사랑하는 많은 블로거 여러분의 넓은 마음으로 기다려주셨으면 합니다.
추후 관련 내용에 대하여 올블로그에 궁금증이 있으실 경우 도움센터 또는 ace@blogcocktial.com, 에이스팀블로그로 문의 및 메일 주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.(최대한 이메일로 주시면 발빠르게 처리해드리겠습니다.)
항상 블로그칵테일에 대한 많은 관심과 사랑, 감사합니다. 행복하세요.
아하 그랬군요.
왜 올블릿 적립이 안되나 걱정했었는데 말이죠… ㅎㅎ
전 왜 수익이 마이너스가 되었는지 원
그렇다면 저는 오늘까지 10일 가까이 아무 적립도 되지 않았는데,
이 기간동안에도 다 적립이 된 건가요?
데니즈T// 일주일 후에는 정상적으로 적립된 상태를 확인하실 수 있어요. 그리고 현재도 확인할 수 있는 페이지는 볼수 없지만 정상적으로 적립되고 있습니다. 감사합니다.
rainskyzero// 부정클릭 누적분이 차감되지 않았나 싶은데 자세한 것은 일주일 후에 확인후에 다시 답변드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
Design_N// 네 현재도 적립은 정상적으로 이루어지고 있습니다. 일주일 후에 적립이 된 형태로 확인하실수 있습니다. 최대한 신속하게 작업이 진행되도록 하겠습니다. 감사합니다.
죄송한데요^^
올블릿 도움센터에 문의를 해도 확인을 잘 안해주시네요~
그리고 블칵에 방명록이나… Q & A 게시판 같은게 없어서..
따로 어디에 글 올릴 곳도 없구요ㅜㅜ
확인 좀 해주세요~
3월 4th, 2009 at 4:06 오후
안녕하세요. Design_N님
관련 올블릿 적립금 신청에 대하여 올블릿 담당자가 관련 내용을 확인후 입금 처리할 예정입니다. 금주 금요일 이후에 입금을 해드리도록 하겠습니다. 그 이후에 입금이 지연될 경우 ace@blogcocktail.com 으로 메일 주시면 해당 팀에 다시 고지할수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
2차 도메인 변경 후 클릭이 존재함에도 금액이 반영되지 않습니다.
문의센터를 통해 3차례 문의드렸지만 답변은 정상적으로 반영된다는 답신이
3~4개월 동안 클릭에 대한 수익이 반영되지 않는점이 이상하네요.
메일로 다시 문의드리겠습니다.
@함차
함차님 메일로 답변드렸습니다.
올블릿 수익금 지급 신청 하고 주민등록증에 주소,이름,주민등록번호가 안보인다고 다시 보내달라고 했는데 어디다가 보내야하나요!? (도움센터는 묵묵부답.)
그리고 올블릿이 돈에 관련된 일이니까 신속한 처리를 해줬으면 합니다만..ㄱ-;;;
ps. 약 2주째 스트레스만 쌓여가는 중.
@달빛천사
안녕하세요. 달빛천사님. 우선 도움센터 문의처리가 지연이 된점 사과드립니다. 주민등록증 사본과 기타 관련서류 등을 ace@blogcocktail.com으로 보내주시면 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
앞으로 올블릿에 관한 처리부분도 개선하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
올블로그 도움센터에 문의하는 내용에 대한 답변을 받기가 너무 힘드네요.
도움센터가 제대로 운영되고 있기나 한건지…쩝…
@우하하
안녕하세요. 우하하님. 도움센터 문의 답변이 늦어져서 죄송합니다. 메일로 문의 내역을 말씀해주시면 오늘 중으로 바로 답변을 드리도록 하겠습니다.
@비트손
저도 달빛천사님처럼 증빙서류가 정확하지 않다고 해서 입금준비단계에 머무르고 있는데 재신청기능도 없고 답답하기만 하네요. 어떻게 해야하는지 좀 알려주세요 ;